POLITICA DE DEVOLUCIONES de cilbio.com

**********NO HACEMOS DEVOLUCIONES DE DINERO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA**********

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DEVOLUCIONES

Cualquier reclamo por artículos mal impresos, dañados o defectuosos debe presentarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Para paquetes perdidos en tránsito, todos los reclamos deben presentarse a más tardar 30 días después de la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones que se consideren un error de nuestra parte están cubiertas por nuestra cuenta.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

 

DIRECCIÓN DEL REMITENTE:

Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a la dirección que aparece en el paquete recibido.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

 

ARTÍCULOS DAÑADOS:

Lo último que queremos es que te quedes con un artículo dañado. Si te llega dañado, ¡ponte en contacto con nosotros en el plazo de una semana!

 

DEVOLUCIONES ACEPTABLES POR TALLA INCORRECTA:

Si no está satisfecho con el tamaño que recibió, primero verifique que el tamaño indicado en la prenda coincida con el tamaño indicado en la tabla de tallas. Aunque es raro, es posible que la prenda estuviera mal etiquetada. Si es así, háznoslo saber y lo solucionaremos.

 

DEVOLUCIONES NO ACEPTABLES:

Cilbio.com no es una tienda tradicional, con un inventario de productos a la venta. Imprimimos bajo demanda, por lo que cada pedido se produce exclusivamente una vez confirmada su compra. Por lo tanto, es importante que verifique cuidadosamente el color, el diseño, el tamaño y otros detalles del producto antes de ordenarlo.

Todos los productos en el sitio web incluyen la información necesaria (maquetas, variantes de color, tabla de tallas y descripción), por lo que Cilbio.com no se hará responsable ni aceptará devoluciones cuando el cliente pierda alguno de estos detalles después de haber producido el artículo.

 

—SI DESPUÉS DE LEER ESTA POLÍTICA, TIENES DUDAS DE SI EL ARTÍCULO RECIBIDO SE PUEDE DEVOLVER O NO. POR FAVOR ENVÍENOS UN MENSAJE A chuchodelchucho@gmail.com Y SERA UN GUSTO AYUDARLE.—